Менеджер заботы
Мы приглашаем в команду Школы кунг-фу и цигун Менеджера заботы!
Обязанности
- встречать новых учеников, пить с ними чай и рассказывать о цигун и кунг-фу, что говорить, конечно, научим
- помогать ученикам, которые забыли как войти в личный кабинет, не могут оформить заказ, открывать доступ к онлайн курсам
- звонить тем, кто записался на занятия и подтверждать их запись и отвечать на вопросы, никаких холодных звонков
- делать отметки об общении с учениками в Битрикс24 и HelpDeskEddy, куда нажимать покажем
- помогать руководителю с документооборотом с корпоративными учениками
- переписка с учениками в мессенджерах и соц. сетях
- работа с гугл таблицами со статистикой посещений занятий
Требования
- уверенный пользователь ПК и Excel, опыт работы с Битрикс24 не требуется
- грамотная устная и письменная речь
- готовность учиться
- внимательность
- обязательность
- желание помогать людям
Условия
- 38000 рублей в месяц
- график работы: суббота и воскресенье 9:00 - 19:00, по понедельникам с 14:00 до 22:00
- работа не удаленная, а живая в нашем центре на Савеловской
- Отправить резюме: почта master@shiyanbin.ru, в теме письма укажите "вакансия менеджера заботы"
